Termos de Uso

O serviço

O Idyno mostra a identidade de quem liga antes de você atender, bloqueia números de spam e oferece busca reversa de telefone. O banco de dados é construído a partir das contribuições dos usuários, de fontes públicas e licenciadas, e de empresas que verificaram seus próprios números.

As informações exibidas são indicativas, não definitivas. Não garantimos a precisão de nenhum nome ou classificação, e elas não devem ser usadas sozinhas para nenhuma decisão jurídica, de crédito ou de emprego.

Elegibilidade

Você deve ter pelo menos dezesseis anos. O serviço não é oferecido a titulares de números de países que não atendemos: Rússia e Cazaquistão (+7), China (+86), Vietnã (+84) e Irã (+98).

Conta e dispositivo

A pesquisa básica funciona sem cadastro. Alguns recursos exigem o registro do dispositivo, e alguns exigem a comprovação da propriedade do seu número com um código de verificação do WhatsApp.

Você é responsável por proteger seu dispositivo e seus tokens de acesso. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

Compartilhamento de contatos

A pesquisa manual dentro do aplicativo exige o compartilhamento de toda a sua agenda de contatos. O compartilhamento é opcional, e a pesquisa manual depende dele.

Ao compartilhar, você confirma que tem o direito de compartilhar esses dados conosco. Nós os usamos apenas para construir o banco de dados de identificação de chamadas: um nome é exibido para quem pesquisar esse número dentro do aplicativo, nunca é publicado na web aberta, e nunca é rastreado até você.

Esse requisito nunca afeta a identificação de chamadas durante uma chamada, a exclusão ou a central de privacidade — essas estão sempre abertas.

Uso aceitável

Violar essas regras significa a suspensão imediata do dispositivo ou da conta, seja pelo mecanismo automatizado de regras ou por decisão administrativa.

• Não use o serviço para assediar, perseguir, ameaçar ou se passar por outra pessoa.
• Não use os resultados para decisões de crédito, seguro, emprego ou moradia.
• Não colete dados automaticamente, não faça scraping do site nem contorne os limites de taxa.
• Não envie nomes abusivos, enganosos ou que se passem por outra pessoa.
• Não revenda nem republique nenhum dado obtido do serviço.

Denúncias de spam

Denunciar um número é um voto, não um veredito. As denúncias são agregadas e pontuadas automaticamente, e denúncias repetidas de má-fé colocam sua conta em risco de suspensão.

Assinatura e pagamento

• Para novos assinantes elegíveis, o primeiro mês é um teste gratuito pela loja (App Store ou Google Play): totalmente gratuito, um por conta de loja, seu método de pagamento não é cobrado antes do fim do período, e você pode cancelar pela loja a qualquer momento. Testes já em andamento mantêm a data de término combinada no cadastro.
• Depois disso, uma assinatura anual com preço ajustado ao seu país, cobrada exclusivamente pela loja da Apple ou do Google.
• A renovação é automática, a menos que você a cancele nas configurações da sua loja antes da data de renovação.
• Os reembolsos seguem a política da loja onde você comprou, não a nossa.
• Cancelar uma assinatura não exclui seus dados; a exclusão é uma solicitação separada e é sempre gratuita.

Identidade empresarial verificada

Verificar um número empresarial é gratuito e exige prova de propriedade do número mais correspondência do registro comercial com a autoridade emissora.

Você confirma que está autorizado a representar essa empresa. Qualquer declaração falsa anula a verificação imediatamente e expõe o número a bloqueio.

O motivo de chamada declarado deve ser verdadeiro e corresponder ao propósito real das suas chamadas.

Excluindo seu número

Excluir seu número é um direito não vinculado a nenhuma condição, taxa ou conta. Ele é executado instantaneamente após verificação pelo WhatsApp — pelo aplicativo, ou pelo site na página "Controle seu número". Quem não tiver WhatsApp no número usa o formulário de solicitação de remoção na mesma página.

Após a remoção, o número permanece oculto mesmo que outras pessoas o enviem. Sua visibilidade só é restaurada mediante solicitação expressa do titular após a verificação da titularidade. A restauração não recupera dados anteriormente removidos nem retira o bloqueio dos nomes excluídos, e as contribuições posteriores continuam sujeitas às regras habituais de publicação.

Propriedade intelectual

O nome Idyno, o logotipo, o design e o software nos pertencem. Usar o serviço não concede a você nenhum direito sobre eles.

Isenção de responsabilidade e limites de responsabilidade

O serviço é fornecido "como está", sem garantia expressa ou implícita quanto à precisão de qualquer informação ou à continuidade do serviço.

Não somos responsáveis por danos indiretos, consequenciais ou especiais. Em todos os casos, nossa responsabilidade total não excede o que você nos pagou nos doze meses anteriores.

Nada aqui pretende excluir responsabilidade que não possa ser legalmente excluída no seu país.

Suspensão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso se estes termos forem violados ou houver suspeita de abuso. Você pode parar de usar o serviço a qualquer momento e solicitar a exclusão dos seus dados.

Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos. Qualquer mudança relevante é anunciada bem antes de entrar em vigor, e o uso continuado depois disso constitui aceitação.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Reino da Arábia Saudita, sem prejuízo dos direitos obrigatórios do consumidor no seu país de residência.