Điều khoản sử dụng

Dịch vụ

Idyno hiển thị danh tính người gọi trước khi bạn trả lời, chặn các số spam, và cung cấp tra cứu ngược số điện thoại. Cơ sở dữ liệu được xây dựng từ đóng góp của người dùng, từ các nguồn công khai và được cấp phép, và từ các doanh nghiệp đã xác minh số của chính họ.

Thông tin hiển thị mang tính tham khảo, không phải kết luận cuối cùng. Chúng tôi không đảm bảo độ chính xác của bất kỳ tên hay phân loại nào, và không được chỉ dựa vào đó cho bất kỳ quyết định pháp lý, tín dụng, hay việc làm nào.

Điều kiện sử dụng

Bạn phải ít nhất mười sáu tuổi. Dịch vụ này không cung cấp cho chủ sở hữu số từ các quốc gia chúng tôi không phục vụ: Nga và Kazakhstan (+7), Trung Quốc (+86), Việt Nam (+84), và Iran (+98).

Tài khoản và thiết bị

Tra cứu cơ bản hoạt động không cần đăng ký. Một số tính năng yêu cầu đăng ký thiết bị, và một số yêu cầu chứng minh quyền sở hữu số của bạn bằng mã xác minh WhatsApp.

Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ thiết bị của mình và các mã truy cập của nó. Thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ việc sử dụng trái phép nào.

Chia sẻ danh bạ

Tra cứu thủ công trong ứng dụng yêu cầu chia sẻ toàn bộ danh bạ của bạn. Chia sẻ là tuỳ chọn, và tra cứu thủ công phụ thuộc vào điều đó.

Bằng việc chia sẻ, bạn xác nhận rằng bạn có quyền chia sẻ dữ liệu đó với chúng tôi. Chúng tôi chỉ dùng nó để xây dựng cơ sở dữ liệu nhận diện người gọi: một tên được hiển thị cho bất kỳ ai tra cứu số đó trong ứng dụng, không bao giờ được công khai trên internet mở, và không bao giờ được truy ngược về bạn.

Yêu cầu này không bao giờ ảnh hưởng đến nhận diện người gọi trong lúc có cuộc gọi, việc xoá, hay trung tâm quyền riêng tư — những điều đó luôn mở.

Sử dụng chấp nhận được

Vi phạm các quy tắc này đồng nghĩa với việc đình chỉ ngay lập tức thiết bị hay tài khoản, bởi hệ thống quy tắc tự động hoặc bởi quyết định quản trị.

• Không sử dụng dịch vụ để quấy rối, theo dõi, đe doạ, hay mạo danh bất kỳ ai.
• Không sử dụng kết quả cho quyết định tín dụng, bảo hiểm, việc làm, hay nhà ở.
• Không thu thập dữ liệu tự động, cào dữ liệu trang web, hay vượt qua giới hạn tốc độ.
• Không tải lên tên lạm dụng, gây hiểu lầm, hay mạo danh.
• Không bán lại hay công bố lại bất kỳ dữ liệu nào lấy được từ dịch vụ.

Báo cáo spam

Báo cáo một số là một lá phiếu, không phải một phán quyết. Báo cáo được tổng hợp và tính điểm tự động, và các báo cáo sai lệch lặp lại đặt tài khoản của bạn vào nguy cơ bị đình chỉ.

Thuê bao và thanh toán

• Đối với thuê bao mới đủ điều kiện, tháng đầu là bản dùng thử miễn phí từ cửa hàng (App Store hoặc Google Play): hoàn toàn miễn phí, mỗi tài khoản cửa hàng một lần, phương thức thanh toán của bạn không bị tính phí trước khi kết thúc, và bạn có thể huỷ từ cửa hàng bất cứ lúc nào. Các bản dùng thử hiện có giữ nguyên ngày kết thúc đã thoả thuận khi đăng ký.
• Sau đó, một gói thuê bao năm với giá phù hợp cho quốc gia của bạn, được tính phí độc quyền qua cửa hàng Apple hoặc Google.
• Gia hạn tự động trừ khi bạn huỷ trong cài đặt cửa hàng của mình trước ngày gia hạn.
• Hoàn tiền tuân theo chính sách của cửa hàng bạn đã mua, không phải của chúng tôi.
• Huỷ thuê bao không xoá dữ liệu của bạn; xoá là một yêu cầu riêng biệt và luôn miễn phí.

Danh tính doanh nghiệp đã xác minh

Xác minh một số doanh nghiệp là miễn phí và yêu cầu bằng chứng sở hữu số cùng với việc đối chiếu giấy phép kinh doanh với cơ quan cấp phép.

Bạn xác nhận rằng bạn được phép đại diện cho doanh nghiệp đó. Bất kỳ tuyên bố sai nào sẽ vô hiệu hoá xác minh ngay lập tức và khiến số đó có nguy cơ bị chặn.

Lý do gọi đã khai báo phải trung thực và phải khớp với mục đích thực sự của các cuộc gọi của bạn.

Xoá số của bạn

Xoá số của bạn là một quyền không gắn với điều kiện nào, không phí, và không cần tài khoản. Nó được thực hiện ngay lập tức sau khi xác minh WhatsApp — từ ứng dụng, hoặc từ trang web trên trang "Kiểm soát số của bạn". Bất kỳ ai không có WhatsApp trên số của mình dùng biểu mẫu yêu cầu xoá trên cùng trang đó.

Sau khi gỡ bỏ, số vẫn bị ngăn hiển thị ngay cả khi người khác tải lên. Khả năng hiển thị chỉ được khôi phục theo yêu cầu rõ ràng của chủ sở hữu sau khi xác minh quyền sở hữu. Việc khôi phục không đưa trở lại dữ liệu đã bị gỡ bỏ trước đó hoặc dỡ bỏ việc ngăn hiển thị các tên đã xóa; những đóng góp nhận được sau đó vẫn tuân theo các quy tắc công bố thông thường.

Sở hữu trí tuệ

Tên Idyno, logo, thiết kế, và phần mềm thuộc về chúng tôi. Việc sử dụng dịch vụ không trao cho bạn bất kỳ quyền nào đối với chúng.

Miễn trừ trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm pháp lý

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”, không có bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý nào về độ chính xác của bất kỳ thông tin nào hay tính liên tục của dịch vụ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, hệ quả, hay đặc biệt. Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong mười hai tháng trước đó.

Không có điều gì ở đây nhằm loại trừ trách nhiệm pháp lý mà không thể loại trừ hợp pháp tại quốc gia của bạn.

Đình chỉ

Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu các điều khoản này bị vi phạm hay có nghi ngờ lạm dụng. Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào và yêu cầu xoá dữ liệu của mình.

Thay đổi đối với các điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Bất kỳ thay đổi quan trọng nào cũng được thông báo từ lâu trước khi nó có hiệu lực, và việc tiếp tục sử dụng sau đó cấu thành sự chấp nhận.

Luật áp dụng

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật pháp Vương quốc Ả Rập Xê Út, không ảnh hưởng đến các quyền tiêu dùng bắt buộc tại quốc gia cư trú của bạn.