Kebijakan Privasi

Terakhir ditinjau: 23 Sep 2026

Ini adalah draf lengkap yang sedang menjalani peninjauan hukum akhir. Substansinya mencerminkan arsitektur yang kami jalankan hari ini; bahasa hukumnya masih mungkin berubah.

Kebijakan ini menjelaskan apa yang dikumpulkan Idyno, mengapa, di mana disimpan, dan siapa yang dapat mengaksesnya. Ditulis untuk dipahami, bukan untuk melindungi kami, dan tidak mengandung satu kalimat pun yang menyembunyikan praktik sebenarnya.

Teks yang mengikat adalah versi Arab atau Inggris.

Siapa kami

Idyno adalah layanan identifikasi penelepon dan pencarian nomor telepon terbalik, tersedia sebagai aplikasi iOS dan Android serta sebagai situs web publik. Kami bertindak sebagai pengendali data untuk semua hal yang diproses melalui layanan ini.

Apa yang kami kumpulkan

  • Nomor telepon dan nama yang terlampir padanya, sebagaimana diterima dari buku kontak pengguna yang secara eksplisit setuju untuk berbagi.
  • Data perangkat dasar: sistem operasi, model perangkat, versi aplikasi, dan kode negara SIM — digunakan untuk menentukan wilayah Anda dan memastikan kompatibilitas.
  • Catatan aktivitas: pencarian, laporan spam, dan permintaan penghapusan, beserta waktu dan asalnya.
  • Atribusi unggahan untuk setiap catatan: siapa yang mengunggahnya, dari perangkat mana, kapan, dan dari versi aplikasi mana.
  • Alamat jaringan dan kode negara yang diturunkan darinya oleh Cloudflare — digunakan untuk mengarahkan Anda ke wilayah Anda dan mencegah penyalahgunaan.
  • Identitas akun Anda jika Anda masuk: identifier Anda di Apple atau Google, atau nomor Anda setelah dibuktikan dengan kode WhatsApp — bersama alamat email dan nama tampilan Anda jika dikirim oleh penyedia.
  • Hanya di situs web: untuk memahami bagaimana situs digunakan, kami mengukur kunjungan dari luar Wilayah Ekonomi Eropa, Britania Raya, dan Swiss dengan Google Analytics — halaman yang dilihat, bahasa, negara, dan tindakan seperti klik toko, pencarian, dan permintaan penghapusan. Fitur periklanan dan sinyal Google dimatikan, dan tidak ada nomor telepon, nama, atau kontak yang pernah dikirim. Di dalam wilayah tersebut, Google Analytics tidak menyimpan apa pun di perangkat Anda. Secara terpisah, kami menyimpan hitungan harian kami sendiri yang tidak membawa pengenal apa pun.

Apa yang tidak pernah kami kumpulkan atau lakukan

  • Kami tidak menampilkan iklan dan tidak menyematkan pustaka periklanan apa pun — tidak di aplikasi dan tidak di situs web.
  • Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda untuk tujuan pemasaran.
  • Kami tidak membaca isi clipboard Anda; kami hanya mendeteksi adanya sebuah nomor, dan pembacaan hanya terjadi saat Anda mengetuk secara eksplisit.
  • Kami tidak pernah mengungkapkan kontak Anda kepada pihak ketiga mana pun.

Akun dan masuk Anda

Aplikasi ini memiliki satu akun per orang, dibuat dalam satu langkah: masuk dan mendaftar adalah tindakan yang sama di sini, bukan dua tindakan. Anda memilih cara masuk — akun Apple, akun Google, atau nomor Anda dengan kode verifikasi WhatsApp — dan jika kami sudah mengenal Anda, Anda langsung masuk; jika tidak, kami membuatkan profil untuk Anda.

Yang sampai kepada kami dari Apple atau Google adalah identifier Anda pada mereka, email Anda, dan nama Anda, di dalam token bertanda tangan yang kami verifikasi tanda tangannya dengan kunci publik mereka. Tidak ada yang mengalir ke arah sebaliknya: kami tidak mengirimkan nomor, nama, atau satu kontak pun kepada mereka. Yang mereka ketahui tentang Anda melalui kami hanyalah bahwa Anda menekan tombol mereka. Jika Anda memilih "sembunyikan email saya" di Apple, yang kami simpan adalah alamat relai anonim, bukan email asli Anda.

Nama Anda pada akun hanya terlihat oleh Anda dan panel admin kami. Tidak pernah muncul kepada seseorang yang mencari nomor Anda, dan tidak pernah masuk ke basis data nama — nama yang muncul dalam hasil pencarian hanya berasal dari buku kontak orang lain.

Dan Anda dapat menghapus akun Anda dari dalam aplikasi kapan saja. Menghapus akun menghapus profil dan cara masuk Anda. Ini tidak menghapus nomor Anda dari hasil pencarian orang lain — itu adalah permintaan terpisah, berfungsi tanpa akun sama sekali, dan dijelaskan di bawah "Menghapus nomor Anda" di bawah ini.

Dan identifikasi penelepon saat telepon berdering, pemblokiran, pusat privasi, dan penghapusan nomor Anda: semuanya terus berfungsi tanpa akun, seperti sebelumnya.

Atribusi unggahan — siapa yang mengunggah nomor Anda

Untuk setiap catatan, kami menyimpan siapa yang mengunggahnya, dari perangkat mana, dan kapan. Data ini diperlukan untuk kepatuhan, pencegahan penyalahgunaan, dan menanggapi permintaan hukum.

Ini tidak pernah ditampilkan kepada pengguna mana pun — tidak di aplikasi, tidak di situs web, tidak dalam ekspor apa pun. Akses dibatasi pada konsol administrasi kami, dan setiap akses dicatat dalam log audit yang mencakup siapa yang melihat, kapan, dan untuk alasan apa yang dinyatakan.

Nama individu tidak pernah dipublikasikan

Nama yang diterima dari buku kontak tidak pernah muncul di halaman publik atau dalam hasil mesin pencari. Halaman nomor di situs web kami hanya menampilkan detail nomor dan sinyal komunitas yang diagregasi.

Nama penelepon muncul di dalam aplikasi saat telepon berdering, dan bagi pengguna yang memenuhi ketentuan berbagi saat melakukan pencarian manual. Identitas bisnis terverifikasi adalah pengecualian yang dinyatakan: bisnis mengidentifikasi dirinya sendiri dan meminta agar namanya ditampilkan.

Ketentuan berbagi kontak

Basis data caller ID dibangun dari kontribusi pengguna, sehingga pencarian manual di dalam aplikasi memerlukan berbagi buku kontak Anda. Berbagi bersifat opsional, tetapi pencarian manual tidak berfungsi tanpanya.

Ketentuan ini tidak pernah menyentuh tiga hal: identifikasi penelepon selama panggilan masuk, penghapusan nomor Anda, dan pusat privasi. Ini terbuka bagi semua orang tanpa syarat apa pun.

Anda dapat menarik berbagi kapan saja, dan kami kemudian menghapus apa yang diunggah dari buku kontak Anda.

Bagaimana data Anda disimpan

Setiap nomor dinormalisasi ke format internasional sebelum disimpan, lalu disimpan dalam dua bentuk: sidik jari stabil yang digunakan untuk pencarian cepat, dan nilai terenkripsi AES-256-GCM yang dapat didekripsi.

Kunci enkripsi adalah milik kami dan disimpan dalam brankas perangkat keras per wilayah. Kami dapat mendekripsi saat diperlukan, konsol admin kami membaca data secara penuh, dan kami menanggapi permintaan hukum.

Yang secara jelas dilindungi enkripsi: kebocoran disk atau cadangan. Yang tidak diklaimnya: bahwa itu mencegah kami mengakses. Kami menyatakan ini dengan jelas karena mengklaim sebaliknya akan menjadi kebohongan.

Di mana data Anda disimpan

Kami mengoperasikan satu wilayah: Riyadh, Arab Saudi. Wilayah ini memiliki basis data, kunci, dan cadangannya sendiri, dan data Anda tidak meninggalkan Kerajaan.

Wilayah Anda ditetapkan saat pendaftaran dari kode negara nomor Anda. Nomor dari Uni Eropa, EEA, Inggris, dan Swiss ditolak saat pendaftaran: tidak ada akun yang dibuat dan tidak ada baris data yang ditulis. Kami menolak karena kami tidak mengoperasikan wilayah Eropa, dan membiarkan Anda mendaftar dengan janji bahwa data Anda berada di Eropa padahal berada di Riyadh akan menjadi pernyataan yang salah.

Negara yang tidak kami layani

Kami tidak menerima pendaftaran dari kode negara yang menerapkan lokalisasi yang tidak dapat kami penuhi atau yang dikenai sanksi: Rusia dan Kazakhstan (+7), Tiongkok (+86), Vietnam (+84), dan Iran (+98). Kami tidak memproses atau menyimpan data pengguna dari negara-negara ini.

Menghapus nomor Anda — instan dan gratis

Penghapusan adalah hak yang diatur undang-undang yang tidak kami kaitkan dengan syarat apa pun: tanpa akun, tanpa langganan, tanpa berbagi kontak, tanpa biaya.

Dari dalam aplikasi: verifikasi kepemilikan dengan kode WhatsApp, dan penghapusan dijalankan secara otomatis dalam kurang dari satu menit tanpa campur tangan manusia.

Dari situs web, di halaman "Kendalikan nomor Anda": verifikasi kepemilikan nomor Anda dengan kode WhatsApp lalu hapus secara instan dengan cara yang sama — tanpa akun, tanpa aplikasi. Siapa pun yang tidak memiliki WhatsApp di nomornya mengisi formulir permintaan penghapusan sebagai gantinya; kami mengonfirmasi permintaan melalui email dan melaksanakannya secara manual.

Setelah penghapusan, nomor Anda masuk ke daftar pemblokiran yang diperiksa saat penulisan maupun pembacaan dan tetap tersembunyi meskipun orang lain mengunggahnya. Pemblokiran ini hanya dicabut atas permintaan tegas Anda setelah membuktikan kepemilikan. Pemulihan visibilitas tidak mengembalikan data yang sebelumnya dihapus atau mencabut pemblokiran nama yang telah Anda hapus.

Hak Anda

Hak-hak ini dilaksanakan tanpa biaya dan tanpa kewajiban memasang aplikasi. Akses, perbaikan, penghapusan nama tertentu, dan penghilangan nomor Anda dari tampilan berlaku segera di halaman “Kelola nomor Anda” setelah verifikasi kepemilikan; orang yang nomornya tidak memiliki WhatsApp menggunakan formulir permintaan penghapusan pada halaman yang sama. Pemilik terverifikasi dapat secara tegas meminta pemulihan visibilitas. Jika Anda menilai suatu permintaan tidak ditangani sebagaimana mestinya, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang di negara Anda.

  • Akses: di halaman "Kendalikan nomor Anda", setelah membuktikan kepemilikan nomor Anda dengan kode WhatsApp, lihat setiap nama yang terdaftar terhadap nomor Anda, laporan spam, dan jumlah pencarian — langsung, tanpa perlu menunggu balasan dari kami.
  • Koreksi: dari halaman yang sama, nyatakan nama Anda yang benar, yang akan menghapus nama yang tercatat dan menampilkan nama Anda sebagai gantinya dengan lencana "Dikonfirmasi oleh pemilik", atau hapus satu nama saja.
  • Penghapusan: hapus satu nama tertentu atau hilangkan nomor Anda dari tampilan kapan saja melalui aplikasi atau halaman “Kelola nomor Anda”. Anda dapat meminta pemulihan visibilitas setelah membuktikan kepemilikan, tanpa mengembalikan nama yang sebelumnya dihapus.
  • Pembatasan: minta kami menyembunyikan nomor Anda dari hasil pencarian tanpa penghapusan penuh.
  • Keberatan dan penarikan persetujuan: tarik berbagi kontak Anda kapan pun Anda mau.

Masa penyimpanan

  • Kelompok kontak mentah disimpan sebagaimana adanya saat mencapai kami, tanpa batas waktu otomatis — tidak ada tugas terjadwal yang menghapusnya setelah periode tertentu.
  • Dampak penghapusan terhadap catatan internal bergantung pada jalur yang digunakan: penghapusan nomor melalui aplikasi menghapus catatan mentah dan agregatnya dari basis data aktif dalam transaksi yang sama. Penghapusan melalui halaman “Kelola nomor Anda” menyembunyikannya dari orang lain sambil mempertahankan catatan mentah dan agregatnya dalam bentuk terenkripsi untuk penggunaan internal sesuai kebijakan retensi.
  • Penyimpanan internal catatan agregat setelah penghapusan melalui situs web tidak mengizinkan penayangannya kepada orang lain. Pemulihan visibilitas nomor tidak menerbitkan kembali nama atau laporan lama yang telah disembunyikan atau dihapus; kontribusi baru yang diterima setelah pemulihan tetap tunduk pada aturan publikasi yang berlaku.
  • Pemblokiran visibilitas nomor tidak memiliki masa kedaluwarsa otomatis dan tidak dicabut ketika orang lain mengunggahnya atau hanya dengan masuk ke akun. Pemblokiran hanya dicabut atas permintaan tegas pemilik setelah verifikasi kepemilikan.
  • Log audit disimpan selama periode yang diwajibkan oleh undang-undang.

Keamanan

  • Transportasi terenkripsi hanya melalui TLS 1.3, dengan penyematan sertifikat di kedua aplikasi.
  • Enkripsi saat disimpan dengan kunci yang tersimpan dalam brankas perangkat keras per wilayah.
  • Akses konsol admin melalui passkey, kode sekali pakai, dan daftar izin alamat IP.
  • Setiap akses administratif ke data pribadi memerlukan alasan yang dinyatakan dan dicatat dalam log audit.
  • Pembatasan laju pada setiap API per perangkat, per akun, dan per alamat.

Anak-anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk siapa pun di bawah usia enam belas tahun, dan kami tidak sengaja mengumpulkan data mereka.

Perubahan pada kebijakan ini

Setiap perubahan material diumumkan di aplikasi dan di halaman ini jauh sebelum berlaku, disertai pernyataan yang jelas tentang apa yang tepatnya berubah.

Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan apa pun tentang privasi Anda, gunakan formulir di halaman permintaan penghapusan atau alamat privasi yang dipublikasikan di aplikasi.

Siapa yang mencari nomor Anda

Kami mencatat pencarian yang diatribusikan ke akun yang teridentifikasi, dan menunjukkan kepada pemilik nomor siapa yang mencarinya — setelah mereka membuktikan kepemilikan nomor tersebut dengan kode verifikasi WhatsApp.

  • **Timbal balik**: Anda melihat siapa yang mencari Anda karena Anda menerima untuk dilihat oleh orang-orang yang Anda cari. Satu syarat untuk semua orang.
  • Hanya **pemilik nomor** yang dapat melihat log ini. Ini tidak pernah ditampilkan kepada pengguna lain, atau disertakan dalam ekspor apa pun.
  • Tidak ada jalur dalam sistem yang menanyakan "siapa yang dicari si Fulan". Pembacaan diberi kunci berdasarkan nomor yang dicari, bukan berdasarkan pencarinya.
  • Log ini **menua dan terhapus** secara otomatis setelah periode yang dinyatakan di bawah "Masa penyimpanan".
  • Pencarian dari halaman publik di situs web **tidak dicatat**: pencarian itu tidak memiliki akun, dan pengunjung yang membuka halaman bukanlah seseorang yang sedang mencari.