개인정보처리방침

저희는 누구인가요

Idyno는 발신자 식별 및 전화번호 역검색 서비스로, iOS 및 Android 앱과 공개 웹사이트 형태로 제공됩니다. 저희는 본 서비스를 통해 처리되는 모든 데이터에 대해 데이터 관리자 역할을 합니다.

저희가 수집하는 정보

• 공유에 명시적으로 동의한 사용자의 주소록에서 받은 전화번호와 그에 연결된 이름.
• 기본 기기 데이터: 운영체제, 기기 모델, 앱 버전, SIM 국가 코드 — 회원님의 지역을 확인하고 호환성을 보장하기 위해 사용됩니다.
• 활동 기록: 검색, 스팸 신고, 삭제 요청, 그리고 그 시각과 출처.
• 각 기록의 업로드 귀속 정보: 누가, 어느 기기에서, 언제, 어떤 앱 버전으로 업로드했는지.
• 네트워크 주소와 이를 통해 Cloudflare가 도출한 국가 코드 — 회원님을 해당 지역으로 안내하고 남용을 방지하기 위해 사용됩니다.
• 로그인하신 경우 계정 정보: Apple 또는 Google에서의 식별자, 또는 WhatsApp 코드로 확인된 전화번호 — 제공자가 전송하는 경우 이메일 주소와 표시 이름을 포함합니다.
• 웹사이트에서만: 사이트 이용 방식을 파악하기 위해, 유럽경제지역(EEA), 영국, 스위스 이외 지역에서의 방문을 Google Analytics로 측정합니다 — 조회한 페이지, 언어, 국가, 그리고 스토어 클릭, 검색, 삭제 요청과 같은 행동입니다. 광고 기능과 Google 신호는 꺼져 있으며, 전화번호, 이름, 연락처는 결코 전송되지 않습니다. 해당 지역 내에서는 Google Analytics가 사용자의 기기에 아무것도 저장하지 않습니다. 이와 별도로, 식별자를 포함하지 않는 자체 일일 집계를 보관합니다.

저희가 절대 수집하거나 하지 않는 것

• 저희는 광고를 표시하지 않으며 어떤 광고 라이브러리도 포함하지 않습니다 — 앱에서도 웹사이트에서도 마찬가지입니다.
• 저희는 마케팅 목적으로 회원님의 데이터를 판매, 대여, 공유하지 않습니다.
• 저희는 클립보드 내용을 읽지 않습니다. 번호가 있는지만 감지하며, 읽기는 회원님이 명시적으로 탭했을 때만 발생합니다.
• 저희는 회원님의 연락처를 제3자에게 절대 노출하지 않습니다.

회원님의 계정과 로그인

앱은 사람당 하나의 계정을 가지며, 한 단계로 생성됩니다: 로그인과 가입은 여기서는 같은 동작이며 두 가지가 아닙니다. Apple 계정, Google 계정, 또는 WhatsApp 인증 코드를 사용한 전화번호 중 하나를 선택하며, 저희가 이미 회원님을 알고 있다면 바로 로그인되고, 모른다면 프로필을 새로 만들어 드립니다.

Apple이나 Google에서 저희에게 전달되는 것은 그곳에서의 식별자, 이메일, 이름이며, 이는 저희가 공개된 키로 서명을 확인하는 서명된 토큰 안에 담겨 있습니다. 반대 방향으로는 아무것도 전달되지 않습니다: 저희는 그들에게 번호도, 이름도, 연락처 하나도 보내지 않습니다. 그들이 저희를 통해 아는 것은 회원님이 그들의 버튼을 눌렀다는 사실뿐입니다. Apple에서 "이메일 가리기"를 선택하셨다면, 저희가 보유하는 것은 실제 이메일이 아닌 익명 중계 주소입니다.

계정에 있는 회원님의 이름은 회원님과 저희 관리 패널만 볼 수 있습니다. 이는 회원님의 번호를 검색하는 사람에게 절대 표시되지 않으며, 이름 데이터베이스에도 절대 들어가지 않습니다 — 검색 결과에 표시되는 이름은 오직 다른 사람들의 주소록에서만 나옵니다.

회원님은 언제든 앱 내에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제는 회원님의 프로필과 로그인 방법을 지웁니다. 다른 사람의 검색 결과에서 회원님의 번호를 제거하지는 않습니다 — 그것은 별도의 요청이며, 계정 없이도 작동하고, 아래 "번호 삭제하기"에서 설명됩니다.

그리고 전화가 울리는 동안의 발신자 식별, 차단, 개인정보 센터, 번호 삭제는 모두 예전과 마찬가지로 계정 없이 계속 작동합니다.

업로드 귀속 — 누가 회원님의 번호를 업로드했는지

저희는 각 기록에 대해 누가, 어느 기기에서, 언제 업로드했는지를 저장합니다. 이 데이터는 컴플라이언스, 남용 방지, 합법적 요청에 대한 대응을 위해 필요합니다.

이는 앱에서도, 웹사이트에서도, 어떤 내보내기에서도 어떤 사용자에게도 절대 표시되지 않습니다. 접근 권한은 저희 관리 콘솔로 제한되며, 모든 접근은 누가, 언제, 어떤 사유로 열람했는지를 기록하는 감사 로그에 남습니다.

개인 이름은 절대 공개되지 않습니다

주소록에서 받은 이름은 공개 페이지나 검색 엔진 결과에 절대 나타나지 않습니다. 저희 웹사이트의 번호 페이지에는 번호 세부 정보와 집계된 커뮤니티 신호만 표시됩니다.

발신자 이름은 전화가 울리는 동안 앱 내에서, 그리고 수동 검색 시 공유 조건을 충족한 사용자에게 표시됩니다. 인증된 비즈니스 정보는 명시된 예외입니다: 비즈니스가 스스로 신원을 밝히고 이름 표시를 요청합니다.

연락처 공유 조건

발신자 표시 데이터베이스는 사용자의 기여로 구축되므로, 앱 내 수동 검색에는 주소록 공유가 필요합니다. 공유는 선택 사항이지만, 공유 없이는 수동 검색이 작동하지 않습니다.

이 조건은 다음 세 가지에는 절대 영향을 미치지 않습니다: 통화 중 발신자 식별, 회원님의 번호 삭제, 개인정보 센터. 이것들은 아무 조건 없이 모두에게 열려 있습니다.

회원님은 언제든 공유를 철회할 수 있으며, 그 경우 저희는 주소록에서 업로드된 내용을 삭제합니다.

회원님의 데이터 저장 방법

모든 번호는 저장 전에 국제 형식으로 정규화된 후 두 가지 형태로 저장됩니다: 빠른 검색에 사용되는 안정적인 지문, 그리고 복호화 가능한 AES-256-GCM 암호화 값입니다.

암호화 키는 저희 소유이며 지역별 하드웨어 볼트에 보관됩니다. 필요할 때 복호화할 수 있으며, 저희 관리 콘솔은 전체 데이터를 읽을 수 있고, 합법적 요청에 대응합니다.

암호화가 명확히 보호하는 것: 유출된 디스크나 백업. 보호한다고 주장하지 않는 것: 저희 자신의 접근을 막는 것. 반대로 주장하는 것은 거짓말이 될 것이므로 이를 명확히 밝힙니다.

회원님의 데이터가 저장되는 곳

저희는 한 지역만 운영합니다: 사우디아라비아 리야드. 이 지역은 자체 데이터베이스, 키, 백업을 가지고 있으며, 회원님의 데이터는 왕국 밖으로 나가지 않습니다.

회원님의 지역은 등록 시 번호의 국가 코드로 정해집니다. 유럽연합, EEA, 영국, 스위스의 번호는 등록 시 거부됩니다: 계정도 생성되지 않고 데이터 행도 기록되지 않습니다. 저희가 유럽 지역을 운영하지 않기 때문에 거부하는 것이며, 데이터가 유럽에 있다는 약속으로 등록시키면서 실제로는 리야드에 있는 것은 허위 진술이 될 것이기 때문입니다.

저희가 서비스하지 않는 국가

저희가 충족할 수 없는 현지화를 요구하거나 제재 대상인 국가 코드로부터의 등록은 받지 않습니다: 러시아 및 카자흐스탄(+7), 중국(+86), 베트남(+84), 이란(+98). 저희는 이들 국가 사용자의 데이터를 처리하거나 저장하지 않습니다.

번호 삭제하기 — 즉시 무료

삭제는 저희가 어떤 조건에도 결부시키지 않는 법적 권리입니다: 계정도, 구독도, 연락처 공유도, 요금도 필요 없습니다.

앱 내에서: WhatsApp 코드로 소유권을 확인하면, 삭제는 사람의 개입 없이 1분 이내에 자동으로 실행됩니다.

웹사이트의 "내 번호 관리하기" 페이지에서: WhatsApp 코드로 번호 소유권을 확인한 후 같은 방식으로 즉시 삭제할 수 있습니다 — 계정도, 앱도 필요 없습니다. 번호에 WhatsApp이 없는 분은 대신 삭제 요청 양식을 작성하세요. 저희가 이메일로 요청을 확인한 후 수동으로 처리합니다.

삭제 후 번호는 쓰기와 읽기 시 모두 확인되는 표시 차단 목록에 등록되며, 다른 사람이 업로드하더라도 숨겨진 상태로 유지됩니다. 이 차단은 소유권을 증명한 후 명시적으로 요청한 경우에만 해제됩니다. 표시를 복원해도 이전에 삭제된 데이터가 복구되거나 삭제한 이름의 표시 차단이 해제되지는 않습니다.

회원님의 권리

이러한 권리는 무료로 행사할 수 있으며 앱을 설치할 필요가 없습니다. 열람, 정정, 특정 이름 삭제 및 번호 표시 제거는 소유권 인증 후 ‘내 번호 관리’ 페이지에서 즉시 적용됩니다. 해당 번호로 WhatsApp을 이용할 수 없는 경우 같은 페이지의 삭제 요청 양식을 사용합니다. 인증된 소유자는 표시 복원을 명시적으로 요청할 수 있습니다. 요청이 적절하게 처리되지 않았다고 판단하는 경우 거주 국가의 관할 감독 기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

• 접근권: "내 번호 관리하기" 페이지에서 WhatsApp 코드로 번호 소유권을 증명한 후, 그 번호에 등록된 모든 이름, 스팸 신고, 검색 횟수를 저희의 답변을 기다릴 필요 없이 직접 확인할 수 있습니다.
• 정정권: 같은 페이지에서 올바른 이름을 신고하면 등록된 이름이 삭제되고 대신 "소유자가 확인함" 배지와 함께 회원님의 이름이 표시되며, 또는 특정 이름 하나만 삭제할 수도 있습니다.
• 삭제: 앱 또는 ‘내 번호 관리’ 페이지에서 언제든지 특정 이름을 삭제하거나 번호가 표시되지 않도록 제거할 수 있습니다. 소유권을 증명한 후 표시 복원을 요청할 수 있으며, 이전에 삭제된 이름은 복구되지 않습니다.
• 제한권: 완전 삭제 없이 검색 결과에서 회원님의 번호를 숨겨 달라고 요청할 수 있습니다.
• 이의제기 및 동의 철회: 언제든 연락처 공유를 철회할 수 있습니다.

보관 기간

• 원본 연락처 묶음은 저희에게 도착한 그대로 보관되며, 자동으로 만료되는 기한이 없습니다 — 일정 기간 후 삭제하는 예약 작업은 없습니다.
• 삭제가 내부 기록에 미치는 영향은 이용한 경로에 따라 다릅니다. 앱에서 번호를 삭제하면 해당 번호의 원시 기록과 집계 기록이 동일한 트랜잭션 내에서 운영 중인 데이터베이스에서 삭제됩니다. ‘내 번호 관리’ 페이지에서 제거하면 다른 사람에게 번호가 표시되지 않으며, 원시 기록과 집계 기록은 보관 정책에 따라 내부 사용을 위해 암호화된 형태로 유지됩니다.
• 웹사이트에서 제거한 후 집계 기록을 내부에 보관하더라도 이를 다른 사람에게 표시할 수는 없습니다. 번호 표시를 복원해도 숨겨지거나 삭제된 기존 이름 또는 신고가 다시 게시되지는 않습니다. 복원 후 접수된 새로운 기여 정보에는 일반적인 게시 규칙이 계속 적용됩니다.
• 번호 표시 차단은 자동으로 만료되지 않으며 다른 사람이 번호를 업로드하거나 단순히 로그인하는 것만으로 해제되지 않습니다. 소유권 인증 후 소유자의 명시적인 요청이 있는 경우에만 해제됩니다.
• 감사 로그는 법이 요구하는 기간 동안 보관됩니다.

보안

• TLS 1.3만을 통한 암호화 전송, 두 앱 모두에서 인증서 고정 적용.
• 지역별 하드웨어 볼트에 보관된 키를 이용한 저장 시 암호화.
• 패스키, 일회용 코드, IP 허용 목록을 통한 관리 콘솔 접근.
• 개인 데이터에 대한 모든 관리 접근은 사유 명시가 필요하며 감사 로그에 기록됩니다.
• 모든 API에 대해 기기, 계정, 주소별로 속도 제한이 적용됩니다.

아동

본 서비스는 16세 미만을 대상으로 하지 않으며, 저희는 고의로 그들의 데이터를 수집하지 않습니다.

본 방침의 변경

중대한 변경 사항은 발효되기 충분히 전에 앱과 이 페이지에 공지되며, 정확히 무엇이 변경되었는지 명확히 설명합니다.

연락처

개인정보와 관련된 질문이나 요청이 있으시면 삭제 요청 페이지의 양식이나 앱에 게시된 개인정보 담당 이메일을 이용해 연락해 주세요.

누가 회원님의 번호를 검색했는지

저희는 식별된 계정에 귀속되는 검색을 기록하며, 번호 소유자가 WhatsApp 인증 코드로 소유권을 증명한 후 누가 그 번호를 검색했는지 보여드립니다.

• **상호적**: 회원님이 검색한 상대방에게 보여지는 것을 수락했기 때문에 누가 회원님을 검색했는지 볼 수 있습니다. 모두에게 동일한 하나의 조건입니다.
• **번호 소유자 본인**만이 이 기록을 볼 수 있습니다. 이는 다른 사용자에게 절대 표시되지 않으며 어떤 내보내기에도 포함되지 않습니다.
• 시스템 안에는 "누군가가 누구를 검색했는지"를 묻는 경로가 존재하지 않습니다. 읽기는 오직 검색된 번호를 키로 하며, 검색한 사람을 키로 하지 않습니다.
• 이 기록은 "보관 기간"에 명시된 기간이 지나면 자동으로 **오래되어 지워집니다**.
• 웹사이트의 공개 페이지에서의 검색은 **기록되지 않습니다**: 이는 계정이 없으며, 페이지를 여는 방문자는 검색하는 사람이 아닙니다.